Le mercredi de Coralie: Kiehl’s, since 1851

Il y a des produits que nous rencontrons lors de notre tendre enfance, dans la salle de bain de maman. Elle les utilise tous les jours mais on ne sait pas trop à quoi ils servent. Et puis un jour, on pousse la curiosité jusqu’au  bout, on lit le mode d’emploi, on ouvre le flacon, on teste. Depuis, nous, on a bien grandi, mais certains de ces produits, ils n’ont pas changé. La marque Kiehl’s fait partie de celles qui traverse les générations sans jamais prendre une ride. Tout commence en 1851 lorsqu’un jeune pharmacien passionné de botanique s’installe dans l’East Village new-yorkais et commence à réaliser et à vendre des produits pour la peau et les cheveux à base de plantes. Depuis la famille s’est agrandie et a donné son nom à la marque de cosmétiques que nous connaissons. Kiehl’s, ce sont avant tout des produits uniques et authentiques qui ont su garder leur origine: la nature comme matière première et la science comme partenaire. Depuis toujours, la marque ne cesse de progresser grâce à ses efforts et ses investissements consacrés à la recherche. Elle collabore d’ailleurs avec la très célèbre Columbia University mais aussi avec l’Harvard Medical School où un comité consultatif de scientifiques et d’experts en dermatologie se rencontrent et poussent l’innovation toujours plus loin. Tout un univers me direz vous. Et bien oui ! Des produits diversifiés et innovants, des packaging éloquents et des boutiques à l’esprit « officine XIXème siècle ».

Kiehl’s accorde une importance extrême à la qualité de son service. À chaque fois que je me rends dans l’une d’entre elles, j’ai l’impression de redécouvrir la marque. Les vendeurs, tous vêtus de blouses blanches, connaissent les produits et leurs composants sur le bout des doigts et savent immédiatement quel cosmétique vous conseiller. Un niveau de formation difficile à retrouver chez les autres marques. Quel que soit votre envie ou votre besoin vous pourrez trouver de quoi y remédier. Pour homme et pour femme, des soins capillaires aux soins pour la peau en passant par les «lip balm», tout est là pour vous chouchouter. Si vous n’êtes toujours pas convaincu, vous pourrez toujours demander tous les échantillons que vous souhaitez pour vous rassurer avant votre achat. Personnellement, j’ai  trouvé avec la gamme Superbly Smoothing Argan un parfait allié contre mes boucles (oui parce que vous ne le savez certainement pas, mais je fais partie de la famille des frisées). Il est rare qu’une entreprise se fasse connaître autant par ses produits que par ses valeurs. La marque s’engage très souvent aux cotés de plusieurs organisations humanitaires telle que Youth Aids, à laquelle l’intégralité des bénéfices de la vente de ses produits est reversée. Sans oublier que la marque recycle: ramenez vos flacons vides et vous repartirez avec un baume ou un autre produit de la gamme offert! Je vous promets, l’essayer c’est l’adopter!                    – Coralie B.

3 Comment

  1. J’adore , je fais aussi parti des addict.

    Je me suis rendu dernièrement dans la boutique de Lausanne (a côté de globus) et la vendeuse était simplement parfaite. une miltitude d’échantillons, elle nous a convaincu d’acheter plusieurs lotions pour la peau. les vendeurs Kiehl’s sont vraiment géniaux !

    http://www.philippe-girard.ch

    1. Kristine Szabo says:

      waouwwwwwww!!!!!!! super touchée par le commentaire:-)))))))) je me rappel très bien de votre visite! il est vrai que chez kiehl’s nous avons à coeur de toujours servir avec passion!
      et lorsque celle-ci est appreciée, c’est notre plus belle récompense! merci infiniment!

      à très bientôt!

      Kristine

  2. Merci beaucoup Coralie!
    Au plaisir de vous revoir bientôt dans une de nos boutiques en Suisse.

    Nous également tenons a confirmer le message de Kristine, cela nous fait extrêmement plaisir de lire votre commentaire Philippe.

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